Política de privacidad

1.  Una visión general de la protección de datos
Información general
La siguiente información le proporcionará una descripción general fácil de navegar de lo que sucederá con sus datos personales cuando visite nuestro sitio web. El término "datos personales" comprende todos los datos que se pueden utilizar para identificarlo personalmente. Para obtener información detallada sobre el objeto de la protección de datos, consulte nuestra Declaración de Protección de Datos, que hemos incluido debajo de esta copia.

Registro de datos en nuestro sitio web
¿Quién es el responsable del registro de datos en este sitio web (es decir, el "controlador")?
Los datos en este sitio web son procesados por el operador del sitio web, cuya información de contacto está disponible en la sección "Información requerida por la ley" en este sitio web.

  ¿Cómo registramos sus datos?
Recopilamos sus datos como resultado de compartir sus datos con nosotros. Esto puede ser, por ejemplo, información que ingresa en nuestro formulario de contacto. Nuestros sistemas de TI registran automáticamente otros datos cuando visita nuestro sitio web. Estos datos comprenden principalmente información técnica (por ejemplo, navegador web, sistema operativo o la hora en que se accedió al sitio). Esta información se registra automáticamente cuando accede a nuestro sitio web.

¿Para qué finalidades utilizamos sus datos?
Una parte de la información se genera para garantizar la provisión libre de errores del sitio web. Se pueden usar otros datos para analizar sus patrones de usuario.

¿Qué derechos tiene en cuanto a su información se refiere?
Tiene derecho a recibir información sobre la fuente, los destinatarios y los propósitos de sus datos personales archivados en cualquier momento sin tener que pagar una tarifa por dichas divulgaciones. También tiene derecho a exigir que sus datos sean rectificados, bloqueados o suprimidos. No dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a la dirección indicada en la sección "Información requerida por la ley" de este sitio web si tiene preguntas sobre este o cualquier otro tema relacionado con la protección de datos. También tiene derecho a presentar una queja ante el organismo supervisor competente. Además, en determinadas circunstancias, tiene derecho a exigir la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para obtener más información, consulte la Declaración de protección de datos en la sección "Derecho a la restricción del procesamiento de datos".

Herramientas de análisis y herramientas proporcionadas por terceros
Existe la posibilidad de que sus patrones de navegación sean analizados estadísticamente cuando visite nuestro sitio web. Dichos análisis se realizan principalmente con cookies y con lo que llamamos programas de análisis. Por regla general, los análisis de sus patrones de navegación se realizan de forma anónima; es decir, los patrones de navegación no se pueden rastrear hasta usted. Tiene la opción de oponerse a dichos análisis o puede impedir su realización al no utilizar ciertas herramientas. Para obtener información detallada al respecto, consulte nuestra Declaración de protección de datos a continuación. Tiene la opción de oponerse a dichos análisis. Le informaremos sobre las opciones de objeción en esta Declaración de protección de datos.

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2.  Información general e información obligatoria
Protección de Datos
Los operadores de este sitio web y sus páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Por lo tanto, tratamos sus datos personales como información confidencial y de conformidad con las normas legales de protección de datos y esta Declaración de Protección de Datos. Siempre que utilice este sitio web, se recopilará una variedad de información personal. Los datos personales comprenden datos que se pueden utilizar para identificarlo personalmente. Esta Declaración de protección de datos explica qué datos recopilamos, así como los fines para los que los utilizamos. También explica cómo y con qué propósito se recopila la información. Le informamos que la transmisión de datos a través de Internet (es decir, a través de comunicaciones por correo electrónico) puede estar sujeta a brechas de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros. Información sobre la parte responsable (referida como el "controlador" en el RGPD). El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

Carbón chamán
Correo electrónico: marketing@shamancoal.com

El controlador es la persona física o jurídica que por sí sola o en conjunto con otros toma decisiones sobre los propósitos y recursos para el procesamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

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  Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos
Una amplia gama de transacciones de procesamiento de datos solo es posible con su consentimiento expreso. También puede revocar en cualquier momento cualquier consentimiento que ya nos haya dado. Para hacerlo, todo lo que debe hacer es enviarnos una notificación informal por correo electrónico. Esto será sin perjuicio de la legalidad de cualquier recopilación de datos que haya ocurrido antes de su revocación. Derecho a oponerse a la recopilación de datos en casos especiales; derecho a oponerse a la publicidad directa (Art. 21 RGPD). En el caso de que los datos se procesen sobre la base del art. 6 secc. 1 lit. e o f GDPR, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales en función de los motivos que surjan de su situación particular. Esto también se aplica a cualquier perfil basado en estas disposiciones. Para determinar la base legal en la que se basa cualquier procesamiento de datos, consulte esta Declaración de Protección de Datos. Si registra una objeción, ya no procesaremos sus datos personales afectados, a menos que estemos en condiciones de presentar motivos dignos de protección convincentes para el procesamiento de sus datos, que superen sus intereses, derechos y libertades o si el propósito del procesamiento es la reivindicación, el ejercicio o la defensa de derechos legales (objeción de conformidad con el Art. 21 Secc. 1 RGPD). Si sus datos personales se procesan para participar en publicidad directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales afectados para los fines de dicha publicidad. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté afiliado a dicha publicidad directa. Si se opone, sus datos personales ya no se utilizarán con fines publicitarios directos (objeción de conformidad con el Art. 21 Secc. 2 RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante el organismo de control competente
En caso de violaciones del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una queja ante una agencia de control, en particular en el estado miembro donde habitualmente tienen su domicilio, lugar de trabajo o en el lugar donde se produjo la supuesta violación. El derecho a registrar una queja está en vigor independientemente de cualquier otro procedimiento administrativo o judicial disponible como recurso legal.

Puede encontrar una lista de oficiales de protección de datos y sus datos de contacto en el siguiente enlace: http://www.dataprotection.gov.cy/  (Chipre)

Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a exigir que le entreguemos a usted o a un tercero cualquier dato que procesemos automáticamente sobre la base de su consentimiento o para cumplir con un contrato en un formato legible por máquina de uso común. En caso de exigir la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, sólo se hará si es técnicamente factible.

Cifrado SSL y/o TLS
Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como órdenes de compra o consultas que nos envía como operador del sitio web, este sitio web utiliza un programa de encriptación SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada comprobando si la línea de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y también por la aparición del icono de candado en la línea del navegador. Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Información, bloqueo, rectificación y supresión de datos
Dentro del alcance de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho a solicitar en cualquier momento información sobre sus datos personales archivados, su fuente y destinatarios, así como el propósito del procesamiento de sus datos. También puede tener derecho a que sus datos sean rectificados, bloqueados o suprimidos. Si tiene preguntas sobre este tema o cualquier otra pregunta sobre datos personales, no dude en comunicarse con nosotros en cualquier momento a la dirección proporcionada en la sección "Información requerida por la ley".

Derecho a exigir restricciones en el procesamiento
Tiene derecho a exigir la imposición de restricciones en lo que respecta al procesamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección facilitada en el apartado “Información Requerida por Ley”. El derecho a exigir la restricción del procesamiento se aplica en los siguientes casos: En el caso de que usted discuta la exactitud de sus datos archivados por nosotros, generalmente necesitaremos algo de tiempo para verificar este reclamo. Durante el tiempo que esta investigación esté en curso, tiene derecho a exigir que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales. Si el procesamiento de sus datos personales se realizó de manera ilegal, tiene la opción de solicitar la restricción de el tratamiento de sus datos en lugar de exigir la eliminación de estos datos. Si ya no necesitamos sus datos personales y usted los necesita para ejercer, defender o reclamar derechos legales, tiene derecho a exigir la limitación del tratamiento de sus datos personales. sus datos personales en lugar de su erradicación. Si ha presentado una objeción de conformidad con el art. 21 sec. 1 del RGPD, sus derechos y los nuestros tendrán que sopesarse entre sí. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, tiene derecho a exigir una restricción del procesamiento de sus datos personales. Si ha restringido el procesamiento de sus datos personales, estos datos, con la excepción de su archivo, pueden procesarse solo con su consentimiento o para reclamar, ejercer o defender derechos legales o para proteger los derechos de otras personas físicas o jurídicas. o por razones importantes de interés público citadas por la Unión Europea o un estado miembro de la UE.

Rechazo de correos electrónicos no solicitados
Nos oponemos al uso de la información de contacto publicada junto con la información obligatoria a proporcionar en la sección "Información requerida por la ley" para enviarnos material promocional e informativo que no hayamos solicitado expresamente. Los operadores de este sitio web y sus páginas se reservan el derecho expreso de emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información promocional, por ejemplo, a través de mensajes de SPAM.

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3.  Registro de datos en nuestro sitio web
Galletas
En algunos casos, nuestro sitio web y sus páginas utilizan las llamadas cookies. Las cookies no causan ningún daño a su computadora y no contienen virus. El propósito de las cookies es hacer que nuestro sitio web sea más fácil de usar, efectivo y más seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su computadora y que su navegador almacena. La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas "cookies de sesión". Se eliminan automáticamente después de que abandone nuestro sitio. Otras cookies permanecerán archivadas en su dispositivo hasta que las elimine. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que visite nuestro sitio web. Puede ajustar la configuración de su navegador para asegurarse de que se le notifica cada vez que se colocan cookies y permitirle aceptar cookies solo en casos específicos o excluir la aceptación de cookies para situaciones específicas o en general y activar la eliminación automática. de cookies cuando cierra su navegador. Si desactiva las cookies, las funciones de este sitio web pueden verse limitadas. Las cookies que son necesarias para la realización de la transacción de comunicaciones electrónicas o para proporcionar ciertas funciones que desea utilizar (por ejemplo, la función del carrito de compras), se almacenan sobre la base del art. 6 secc. 1 lit. f RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar cookies para garantizar la prestación optimizada y sin errores técnicos de los servicios del operador. Si se deben almacenar otras cookies (por ejemplo, cookies para el análisis de sus patrones de navegación), se tratan por separado en esta Declaración de protección de datos.
Archivos de registro del servidor
El proveedor de este sitio web y sus páginas recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos comunica automáticamente. La información comprende: el tipo y la versión del navegador utilizado, el sistema operativo utilizado, la URL de referencia, el nombre de host de la computadora que accede, la hora de la consulta del servidor, la dirección IP. Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos. Estos datos se registran sobre la base del art. 6 secc. 1 lit. f RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la representación técnicamente libre de errores y la optimización del sitio web del operador. Para lograr esto, se deben registrar los archivos de registro del servidor.

Uso de Google Analytics
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. (en adelante: Google). Google Analytics utiliza las llamadas "cookies", es decir, archivos de texto que se almacenan en su computadora y que permiten un análisis del uso que usted hace del sitio web. La información generada por la cookie acerca de su uso de este sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena  allí. Sin embargo, debido a la activación de la anonimización de IP en estos sitios web, Google acortará su dirección IP de antemano dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE. UU. y se acortará allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. La dirección IP proporcionada por Google Analytics como parte de Google Analytics no se fusionará con otra información de Google. Los fines del procesamiento de datos son la evaluación del uso del sitio web y la compilación de informes sobre las actividades en el sitio web. En función del uso del sitio web y de Internet, se prestarán otros servicios relacionados. El procesamiento se basa en el interés legítimo del operador del sitio web.

Formulario de contacto
Si nos envía consultas a través de nuestro formulario de contacto, la información proporcionada en el formulario de contacto, así como cualquier información de contacto proporcionada en él, será almacenada por nosotros para manejar su consulta y en caso de que tengamos más preguntas. No compartiremos esta información sin su consentimiento. Por lo tanto, el procesamiento de los datos ingresados en el formulario de contacto se realiza exclusivamente en base a su consentimiento (Art. 6 Secc. 1 lit. a GDPR). Tiene derecho a revocar en cualquier momento cualquier consentimiento que ya nos haya otorgado. Para hacerlo, todo lo que debe hacer es enviarnos una notificación informal por correo electrónico. Esto será sin perjuicio de la legalidad de cualquier recopilación de datos que haya ocurrido antes de su revocación. La información que ha ingresado en el formulario de contacto permanecerá con nosotros hasta que nos solicite eliminar los datos, revoque su consentimiento para el archivo de datos o si el propósito para el cual se archiva la información ya no existe (por ejemplo, después de que hayamos concluido nuestra respuesta a su consulta). Esto se entenderá sin perjuicio de las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención.

Solicitud por e-mail, teléfono o fax
Si se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, almacenaremos y procesaremos su solicitud, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, solicitud), con el fin de procesar su solicitud. No transmitimos estos datos sin su consentimiento. El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6 párr. 1 lit. b RGPD, si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o si es necesario para llevar a cabo medidas precontractuales. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en su consentimiento (Artículo 6 (1) a RGPD) y/o en nuestros intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) RGPD), ya que tenemos un interés legítimo en el procesamiento efectivo de solicitudes dirigidas a nosotros. Los datos que nos envía a través de solicitudes de contacto permanecen con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o caduque el propósito del almacenamiento de datos (por ejemplo, después de completar su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención legales, no se verán afectadas.

4.  complementos y herramientas
Google Web Fonts (incrustación local)
Este sitio web utiliza las llamadas fuentes web proporcionadas por Google para garantizar el uso uniforme de las fuentes en este sitio. Estas fuentes de Google se instalan localmente para que no se establezca una conexión con los servidores de Google junto con esta aplicación.

mapas de Google
A través de una API, este sitio web utiliza el servicio de mapas Google Maps. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Para habilitar el uso de las funciones de Google Maps, se debe almacenar su dirección IP. Por regla general, esta información se transfiere a uno de los servidores de Google en los Estados Unidos, donde se archiva. El operador de este sitio web no tiene control sobre la transferencia de datos. Usamos Google Maps para presentar nuestro contenido en línea de manera atractiva y para que las ubicaciones que se revelan en nuestro sitio web sean fáciles de encontrar. Esto constituye un interés legítimo tal como se define en el art. 6 secc. 1 lit. f RGPD. Para obtener más información sobre el manejo de los datos de los usuarios, consulte la Declaración de privacidad de datos de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

YouTube con integración ampliada de protección de datos
Nuestro sitio web utiliza complementos de la plataforma de YouTube, operada por YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU. Usamos YouTube en el modo de protección de datos ampliado. Según YouTube, este modo garantiza que YouTube no almacene ninguna información sobre los visitantes de este sitio web antes de ver el video. Sin embargo, esto no significa necesariamente que se pueda descartar el intercambio de datos con socios de YouTube como resultado del modo de protección de datos ampliado. Por ejemplo, independientemente de si está viendo un video, YouTube siempre establecerá una conexión con la red Google DoubleClick. Tan pronto como comience a reproducir un video de YouTube en nuestro sitio web, se establecerá una conexión con los servidores de YouTube. Como resultado, se notificará al servidor de YouTube cuál de nuestras páginas ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube mientras visita nuestro sitio, permite que YouTube asigne directamente sus patrones de navegación a su perfil personal. Tiene la opción de evitar esto cerrando sesión en su cuenta de YouTube. Además, después de que haya comenzado a reproducir un video, YouTube podrá colocar varias cookies en su dispositivo. Con la ayuda de estas cookies, YouTube podrá obtener información sobre el visitante de nuestro sitio web. Entre otras cosas, esta información se utilizará para generar estadísticas de video con el objetivo de mejorar la facilidad de uso del sitio y evitar intentos de fraude. Estas cookies permanecerán en su dispositivo hasta que las elimine. En determinadas circunstancias, es posible que se activen transacciones de procesamiento de datos adicionales después de que haya comenzado a reproducir un video de YouTube, que están fuera de nuestro control. El uso de YouTube se basa en nuestro interés en presentar nuestro contenido en línea de manera atractiva. De conformidad con el art. 6 secc. 1 lit. f GDPR, este es un interés legítimo. Para obtener más información sobre cómo YouTube maneja los datos de los usuarios, consulte la Política de privacidad de datos de YouTube en: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Cambio de nuestra política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para cumplir siempre con los requisitos legales vigentes o para implementar cambios en nuestros servicios en la política de privacidad, como la introducción de nuevos servicios. Su nueva visita estará sujeta a la nueva política de privacidad.